為進一步提升旅游公共服務(wù)水平，規(guī)范旅游咨詢服務(wù)站建設(shè)與管理，區(qū)旅游發(fā)展委員會組織召開全區(qū)旅游咨詢服務(wù)站達標評定工作推進會。會議旨在統(tǒng)一標準、明確要求，推動全區(qū)旅游咨詢服務(wù)站點向標準化、專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展，為游客提供更高效、便捷、準確的旅游信息咨詢服務(wù)。

會議指出，旅游咨詢服務(wù)站是城市旅游公共服務(wù)體系的重要組成部分，是展示區(qū)域旅游形象、服務(wù)廣大游客的前沿窗口。開展達標評定工作，是貫徹落實國家及省市關(guān)于提升旅游服務(wù)質(zhì)量、完善公共服務(wù)設(shè)施部署要求的具體舉措，對于優(yōu)化旅游環(huán)境、提升游客滿意度、促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

會上，區(qū)旅游委相關(guān)負責同志詳細解讀了《旅游咨詢服務(wù)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》及本次達標評定的具體標準、評定流程與時間安排。評定標準涵蓋站點選址、標識系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、人員配置、服務(wù)內(nèi)容、信息管理、安全保障及日常運營等多個維度，力求全面、客觀地衡量服務(wù)站點的綜合服務(wù)水平。會議強調(diào)，各相關(guān)單位及服務(wù)站運營方需高度重視，對照標準進行自查自評與整改提升，確保各項要求落到實處。

與會各街鎮(zhèn)文旅工作負責人、重點旅游景區(qū)及部分咨詢服務(wù)站代表就當前站點運營現(xiàn)狀、遇到的困難以及下一步改進計劃進行了交流發(fā)言。大家普遍認為，標準化建設(shè)是提升服務(wù)質(zhì)量的基石，并表示將積極配合評定工作，加大投入，完善軟硬件設(shè)施，加強人員培訓，努力打造讓游客滿意的服務(wù)窗口。

會議最后對下一階段工作進行了部署：一是要求各責任單位迅速傳達會議精神，全面啟動自查與申報工作；二是區(qū)旅游委將組織專家團隊，依據(jù)評定辦法開展實地檢查與綜合評審；三是建立長效監(jiān)督與動態(tài)管理機制，對達標站點進行授牌表彰并加強后續(xù)督導，對未達標站點限期整改，推動全區(qū)旅游咨詢服務(wù)體系整體提質(zhì)升級。

通過此次推進會，全區(qū)進一步凝聚了共識，明確了方向。區(qū)旅游委表示，將持續(xù)以游客需求為導向，以標準化建設(shè)為抓手，不斷夯實旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)，為市民和游客營造更加溫馨、便利、優(yōu)質(zhì)的旅游體驗環(huán)境，助力區(qū)域旅游品牌塑造與產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。